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Einzahlungen und Auszahlungen bei Tower Casino
Wie lange es dauert, bis das Geld ankommt, welcher Betrag den Tower an einem Tag verlassen darf und welche Dokumente Sie bereitlegen sollten: die Kasse von Tower Casino, mit belastbaren Zahlen.
Konto aufladen
| Zahlungsweg | Zulässige Beträge | Gutschrift auf dem Guthaben |
|---|---|---|
| Visa, Mastercard | Von 10 € bis 5.000 € | Sofort |
| Apple Pay | Von 10 € bis 4.000 € | Sofort |
| Trustly | Von 15 € bis 8.000 € | Sofort |
| Sofort | Von 15 € bis 5.000 € | Sofort |
| Bitcoin, Ethereum und Tether | Von 20 € bis 20.000 € | Nach 1 bis 3 Bestätigungen |
Gut zu wissen
- Ab einer Einzahlung von 20 € steht Ihnen eine Aktion offen, unabhängig vom gewählten Zahlungsweg.
- Das Guthaben verändert sich, sobald der Anbieter bestätigt, ganz ohne die Seite neu zu laden.
- Eine gespeicherte Karte wird nie im Klartext hinterlegt, es bleibt allein ein verschlüsselter Token.
- Eine Einzahlung in Bitcoin, Ethereum oder Tether wird mit der Bestätigung in Euro umgerechnet, zum in diesem Moment angezeigten Kurs.
Das Zahlungsmittel muss auf Ihren Namen lauten. Ein Betrag, der vom Konto einer nahestehenden Person kommt, geht an den Absender zurück und sperrt den Zugang zur Kasse für die Dauer einer Prüfung.
Es gibt keine vorgeschriebenen Zwischenstufen: der gewählte Betrag erscheint in der Sekunde auf dem Guthaben, in der der Anbieter zustimmt, und das Spiel kann beginnen. Auch Karten von außerhalb der Eurozone funktionieren, sofern das ausgebende Institut Glücksspieltransaktionen zulässt, was manche Banken ab Werk blockieren. In genau diesem Fall führt ein Anruf bei Ihrer Bank zum Ziel, niemals eine Reihe neuer Versuche, die am Ende eine Sicherheitswarnung auslösen würden.
Gewinne auszahlen lassen
| Zahlungsweg | Limit pro 24 Stunden | Beobachtete Dauer |
|---|---|---|
| Bitcoin, Ethereum und Tether | 15.000 € | Höchstens 3 Stunden |
| Trustly | 3.500 € | Höchstens 24 Stunden |
| Visa, Mastercard | 3.500 € | Ein bis vier Werktage |
| SEPA-Überweisung | 3.500 € | Zwei bis fünf Werktage |
| Apple Pay und Sofort | Nicht verfügbar | Nur für Einzahlungen |
So läuft eine Auszahlung ab
- Unter 20 € wird keine Auszahlung bearbeitet, außer beim Leeren eines Kontos, das geschlossen wird.
- Mit der erreichten VIP-Stufe steigt das Tageslimit von 3.500 € auf bis zu 15.000 €.
- Ein Antrag lässt sich zurücknehmen, solange die Kasse ihn nicht in Bearbeitung genommen hat.
- Eine noch laufende Aktion muss abgeschlossen oder aufgegeben werden, bevor Sie Ihre Gewinne anfordern.
- Samstag und Sonntag bremsen weder Krypto-Auszahlungen noch solche über Trustly.
Ein- und Auszahlungen im VIP-Programm
| Stufe im Tower | Maximale Auszahlung pro 24 Stunden |
|---|---|
| Onyx | 3.500 € |
| Perlmutt | 5.000 € |
| Messing | 8.000 € |
| Bernstein | 11.000 € |
| Schwarzgold | 15.000 € |
So lesen Sie diese Tabelle
Jedes neue Konto startet auf der Stufe Onyx. Die Anhebung folgt dem Aufstieg durch die Stockwerke, gilt ab dem nächsten Antrag und erfordert von Ihnen keinerlei Schritt. Ein Betrag oberhalb des Tagesmaximums geht nie verloren: der überschüssige Teil wartet auf den nächsten Zyklus und wird dann von selbst überwiesen.
Das Limit bemisst sich über rollierende vierundzwanzig Stunden, getrennt nach Zahlungsweg, und nicht über eine Kalenderwoche. Zwei Auszahlungen zu je 1.500 € am selben Tag sind daher schon ab der Stufe Onyx ohne Weiteres möglich.
Wie beantragen Sie eine Auszahlung?
Sie stellen den Antrag
Wählen Sie in der Kasse zuerst das Ziel und dann den Betrag. Das Spielguthaben wird sofort belastet, und der Vorgang erscheint im Verlauf mit dem Vermerk „ausstehend“.
Die Kasse prüft den Vorgang
Ein Mitarbeiter stellt sicher, dass die Unterlagen vollständig sind, keine Bonusbedingung mehr läuft und das Tageslimit eingehalten wird. Zu Bürozeiten dauert dieser Schritt selten länger als eine Stunde.
Das Geld verlässt den Tower
Der Vermerk wechselt auf „gesendet“, und die verbleibende Wartezeit hängt nur noch vom gewählten Netz ab: wenige Minuten bei Kryptowährungen, mehrere Tage auf dem klassischen Bankweg.
Solange der Vorgang „ausstehend“ anzeigt, holt eine Schaltfläche den Betrag zurück auf das Spielguthaben, etwa um noch eine Runde zu starten. Danach ist der Auftrag unwiderruflich, und Sie müssen den Eingang des Geldes abwarten, um es erneut einzusetzen.
Der KYC-Prozess
Identität nachweisen
Reisepass, Personalausweis von Vorder- und Rückseite oder Führerschein, sofern das Ablaufdatum noch nicht überschritten ist. Scharfe Aufnahme, alle Ecken sichtbar, keine Angabe verdeckt.
Adresse belegen
Strom-, Gas- oder Wasserrechnung oder ein Kontoauszug aus den letzten drei Monaten, ausgestellt auf den Namen und die Adresse, die im Konto hinterlegt sind.
Zahlungsmittel zuordnen
Bei einer Karte eine Aufnahme, auf der nur die ersten sechs und die letzten vier Ziffern lesbar bleiben, der Rest abgedeckt, niemals die Prüfziffer auf der Rückseite. Bei einer Wallet ein Screenshot des auf Ihren Namen laufenden Kontos.
Die Prüfung dauert in der Regel weniger als zwölf Stunden und wiederholt sich nicht: einmal bestanden, bleibt die Tür für alle folgenden Anträge offen. Nichts spricht dagegen, die Unterlagen schon bei der Kontoeröffnung einzureichen, statt bis zum Tag der ersten Auszahlung zu warten.
Ein abgelehnter Nachweis ist nie ein verlorener Nachweis. In nahezu allen Fällen liegt es an einem zu engen Bildausschnitt, an der Spiegelung des Blitzes auf einem laminierten Dokument oder an einer Rechnung, die gerade das Datum überschritten hat. Die Nachricht, die Sie erhalten, benennt genau das Dokument, das erneut einzureichen ist, und eine neue Einsendung rückt an den Anfang der Warteschlange statt ans Ende. Keine dieser Dateien geht an Dritte oder dient kommerziellen Zwecken: sie liegen auf einem verschlüsselten Server und werden gelöscht, sobald die gesetzliche Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.
In zwei Minuten auf Ihr Konto einzahlen
Zehn Euro genügen zum Ausprobieren, zwanzig lösen das Startpaket aus: 200 % bis zu 500 € und 200 Freispiele. Das Haus behält keinen Cent ein, weder bei der Einzahlung noch bei der Auszahlung.
Konto eröffnenHäufige Fragen zu Zahlungen
Über welchen Weg kommt das Geld am schnellsten an?
Mit deutlichem Abstand über Kryptowährungen. Eine Auszahlung in Bitcoin, Ethereum oder Tether verlässt die Kasse innerhalb von drei Stunden, sobald das Konto verifiziert ist, auch samstags und sonntags. Trustly braucht einen Tag, die Bankkarte ein bis vier Werktage, und die Banküberweisung bildet mit höchstens fünf Werktagen das Schlusslicht.
Wozu dient die Prüfung der Nachweise?
Das Gesetz verpflichtet jeden Anbieter zu wissen, wer bei ihm ein Konto führt. Diese Prüfung schützt zugleich Ihr Guthaben: ohne sie könnte jeder, der an Ihr Passwort gelangt, die Kasse über Nacht an Ihrer Stelle leeren. Sie findet nur ein einziges Mal statt, vor der allerersten Auszahlung, und Ihre Dateien verlassen unsere Server nie.
Muss ich über denselben Weg auszahlen, über den ich eingezahlt habe?
Solange der angeforderte Betrag Ihre Einzahlungen nicht übersteigt, geht er zwingend denselben Weg zurück. Darüber hinaus nimmt der Überschuss jeden für Auszahlungen offenen Weg, sofern dieser auf Ihren Namen läuft. Da Apple Pay und Sofort nur Einzahlungen abwickeln, leitet die Kasse Sie in diesem Fall zur Banküberweisung oder zur Karte weiter.
Was passiert, wenn mein Antrag das Tageslimit übersteigt?
Nichts Unangenehmes. Die Kasse zahlt den zulässigen Teil aus und gibt den Rest im darauffolgenden Vierundzwanzigstundenzyklus frei, ohne dass Sie irgendetwas erneut veranlassen müssten. Der ausstehende Betrag bleibt im Verlauf sichtbar. Der Aufstieg durch die Stufen des VIP Clubs hebt dieses Limit an, von 3.500 € auf der Stufe Onyx bis auf 15.000 €, sobald Sie Schwarzgold erreichen.
Kann ich einen bereits gesendeten Antrag zurücknehmen?
Ja, solange die Kasse ihn nicht in Bearbeitung genommen hat. Der Verlauf zeigt dann eine Schaltfläche zum Stornieren, und der Betrag liegt binnen Sekunden wieder auf dem Spielguthaben. Ist die Bearbeitung dagegen angelaufen, müssen Sie den Eingang des Geldes abwarten, um es erneut einzusetzen.
